GARANSI RESMI
Garansi dari produsen selaku pemilik dan pemegang merk dagang di seluruh dunia, agar setiap customer merasa terjamin ketika produk mengalami kendala / kerusakan. Garansi resmi diberikan kepada perusahaan / distributor resmi di kota-kota besar untuk memasarkan produk dengan syarat dan ketentuan berlaku.
GARANSI TOKO
Garansi dari toko / penjual produk dengan durasi tertentu, sesuai dengan yang tertera pada info detail produk. Semua produk berlabel garansi toko merupakan barang asli, namun tidak dilengkapi buku panduan (manual) berbahasa Indonesia.
| Produk | Lama Garansi | Tipe Garansi |
| DJI | 1 tahun | Service Spare Part |
| Sony | 1 tahun | Service Spare Part |
| Canon | 2 tahun | Service Spare Part |
| Canon Aksesoris | 1 tahun | Resmi |
| Nikon | 2 tahun | Service Spare Part |
| Fujifilm | 2 tahun | Service Spare Part |
| Fujifilm Instax | 1 tahun | Service Spare Part |
| Panasonic | 1 tahun | Service Spare Part |
| GoPro ActionCam | 1 tahun | Service |
| Insta360 | 1 Tahun | Resmi |
| Akaso | 1 Tahun | Resmi |
| Obsbot | 1 Tahun | Resmi |
| Brica | 1 tahun | Service |
| Zhiyun | 1 Tahun | Service |
| Feiyu | 1 Tahun | Resmi |
| GMX | 3 Bulan | Toko |
| Moza | 1 tahun | Service Spare Part |
| NiceFoto | 1 tahun | Service |
| Aputure | 1 tahun | Service |
| Tascam | 1 tahun | Service |
| Zoom | 1 tahun | Service |
| Rode | 1 tahun | Service |
| 7Artisans | 6 bulan | Service |
| Tamron | 1 tahun + 2 Tahun | Service |
| Fotoplus | 6 Bulan | Service |
| Godox | 6 bulan | Service |
| Saramonic | 2 Tahun | Service |
| Boya | 1 tahun | Resmi |
| Hollyland | 2 Tahun | Resmi |
| Sirui | 1 Tahun | Resmi |
| TTartisan | 1 tahun | Resmi |
| Beike | 1 tahun | Resmi |
| Sigma | 1 tahun | Resmi |
Syarat Pengajuan Garansi
- Melampirkan Nota Penjualan dari PlazaKamera dan Kartu Garansi produk (jika produk tidak mempunyai kartu garansi, hanya dengan nota penjualan saja).
- Klaim Garansi hanya untuk cacat pabrik, bukan karena kesalahan user. Khusus untuk drone &GoPro, kerusakan karena jatuh dan kena/kemasukan air akan dikategorikan sebagai kerusakan karena kesalahan user.
- Garansi void jika melanggar ketentuan yang ada di kartu garansi.
Harga Terbaik
Produk kualitas tinggi dengan harga yang bersaing.
Pengiriman Cepat
Barang dikirim cepat sampai tujuan tanpa menunggu lama.
Kepuasan Pelanggan
Prioritas kami adalah pelanggan.
Live support
Tim support siap membantu kapan saja.